Les données personnelles comprennent, entre autres, votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et toute autre information qui pourrait être utilisée pour vous identifier.
Collecte
Des données sont collectées lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires (contact, demande de démonstration ou de devis, mise en relation) et, sous réserve de votre accord, lors de votre navigation (voir « Cookies et traceurs »).
Finalité
Les informations collectées sont destinées à :
- la gestion de vos demandes
- la gestion et l’amélioration de nos produits et services, image et réputation
- l’envoi d’une newsletter : vous bénéficiez d’un droit d’opposition si vous ne souhaitez plus la recevoir
- l’envoi d’invitations à des événements en lien avec nos produits et services : vous bénéficiez d’un droit d’opposition si vous ne souhaitez plus la recevoir
Base légale
Nous traitons vos données personnelles aux fins de nos intérêts légitimes, par exemple pour vous informer des modifications apportées à nos services ou produits, pour vous fournir des informations sur d’autres services ou produits que nous proposons, ou pour nous conformer à toute obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Le dépôt de traceurs non essentiels et la transmission de données à Google Ads et à Leadzen reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles collectées par le biais de nos formulaires uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie, soit 3 ans à compter de la date de collecte ou du dernier contact, sauf opposition de votre part. Les durées de conservation des cookies et traceurs sont précisées dans la section « Cookies et traceurs ».
Protection des données
Vos données sont destinées aux services de BEAUTY TECH concernés par vos demandes. Nous vous garantissons que seules les personnes dûment autorisées peuvent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins susmentionnées.
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, Leadzen, Google) dans les conditions décrites ci-dessous. Elles ne sont jamais vendues.
Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et règlementaires françaises et européennes, permettant d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.
Cookies et traceurs
Lors de votre navigation, des cookies et d’autres traceurs (par exemple des informations enregistrées dans le stockage local de votre navigateur) peuvent être déposés ou lus sur votre appareil. À l’exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils ne sont utilisés qu’avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez accepter ou refuser chaque service individuellement. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site.
Les services soumis à votre consentement sont les suivants :
- Mesure d’audience (Google Analytics) : statistiques de fréquentation du site, afin d’en améliorer le contenu et l’ergonomie.
- Publicité (Google Ads) : mesure de l’efficacité de nos campagnes publicitaires Google. Si vous arrivez sur le site après avoir cliqué sur une de nos annonces, l’identifiant de ce clic (« gclid ») est conservé dans votre navigateur pendant 90 jours, puis transmis avec votre demande si vous remplissez un formulaire, afin de rattacher votre demande à la campagne d’origine.
- Données publicitaires (Google) : autorisation de transmettre à Google des données vous concernant à des fins publicitaires, et d'utiliser ces données pour personnaliser les annonces que vous voyez.
- Leadzen : attribution de nos demandes de contact à nos campagnes publicitaires. Leadzen enregistre la source de votre visite (identifiant de clic Google Ads, paramètres de campagne, page d'arrivée et page de conversion), ainsi que des informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil). Si vous remplissez un formulaire, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être transmis à Google Ads sous forme hachée (pseudonymisée), que Google rapproche de ses comptes utilisateurs, afin de mesurer l'efficacité de nos annonces. Ces données sont hébergées dans l'Union européenne et conservées 36 mois au maximum. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Leadzen.
- Google Tag Manager : outil de gestion des balises ci-dessus, chargé uniquement si vous acceptez au moins un de ces services.
Votre choix est enregistré dans un cookie (« tarteaucitron ») conservé 12 mois, afin de ne pas vous le redemander à chaque visite. Ce cookie est strictement nécessaire et ne requiert pas votre consentement.
Les formulaires du site sont protégés contre les envois automatisés (spam) par Google reCAPTCHA. Ce service analyse des informations techniques sur votre appareil et votre navigation lors de l'envoi d'un formulaire. Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Le retrait de votre consentement à la publicité efface l’identifiant de clic publicitaire conservé dans votre navigateur.
Les services Google peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Pour en savoir plus : politique de Google relative aux cookies.
Usage de vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD »), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour toute demande concernant les données personnelles collectées et stockées vous concernant, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse email suivante :
ou par courrier à l’adresse suivante :
Beauty Tech – 2, rue de la Briqueterie, 95380 LOUVRES
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits et vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris cedex 07 ; tél. : 01 53 73 22 22).